軟體是人在操作，所以要「簡單」!
網際網路成長速度這麼快，因為在網路上操作只有打字和點擊，
所以我們要稱它叫"簡單"
軟體是給誰用的?
「軟體開發出來的溝通對象是誰?」
他們毫不考慮的回答:
「當然是人!」
台灣的硬體和硬體溝通的技術絕對世界第一，一個主機板可以相容所有的CPU、RAM…等，
硬體和硬體間的溝通，邏輯計算的複雜度極高，但是台灣廠商的技術就是能做到，所以全世界電腦硬體的代工製造，甚至設計，都委託台灣的廠商生產，這真的是台灣代工業的高超技術所帶來的榮耀。在這個領域是人與機器的溝通，台灣是世界第一。
那麼軟體是給誰使用的呢？是人，是大眾的人，而不是小眾的專業人士。軟體是要讓人不斷的來操練它的成熟度，所以就要有個基礎做為開發軟體的前題：
「簡單!」
放眼望去，目前市面上有什麼軟體是簡單的？
就先不談電子商務軟體資料庫開發這種高難的資料庫軟體程式，
就用我們最常使用的辦公室軟體office系列。
最常用的文書軟體word，也只會用「存檔」、「列印」、「複製」、「貼上」,這幾個簡單的功能，
若要有其他更高的功能應用就得先到電腦補習班上它個幾週課程，才能理解應用的範圍！
連word都需要長時間教學，更別說excel、access要學寫程式下參數，及powerpoint則有不同的簡報應用。Word、excel、access、powerpoint各有不同的功能，所應用的範圍差異極大，但是對大多數使用者而言，都只是做key in 的輸入而已。為什麼各有不同功能的office軟體，卻被大多數使用者拿來key in用？原因是，要學會office的應用，真的太難了，所以使用者使用多麼高階的軟體工具，都只被拿來做最簡單的key in使用！
的確，不只是office系列，所有軟體都一樣，除了key in外，其他都不簡單。
但office系列已屬於在軟體世界裡，最簡單操作的軟體了。
但對大多數使用者來說還是太難了，更別說高難度的電子商務軟體操作了。
所以，要讓電子商務軟體普及使用，就必須「簡單」才有機會達到，而除了key in以外，就只剩下click的選擇而已，這應是軟體開發廠商，應有未來趨勢的認知。
「這麼高難度的電子商務資料庫軟體操作，只有 key in 和click ?」
當然，愈簡單的操作介面，後面代表愈複雜的計算邏輯，這就是工程師應突破所在處。
但這才是真正的大眾使用需求，才叫做最友善的軟體(friendly software)。不過，
到目前為此，全世界沒有這種軟體，因為要做出這麼簡單的介面，後面的程式邏輯實在太複雜了，
更遑論原本就屬高難度的電子商務軟體，要開發成這麼簡單的「人機介面」。
我們公司秉著這個「簡單」的理念，定義出最簡單的的電子商務資料庫軟體操作邏輯：
「2 click」
所有電子商務軟體的資料庫變動，除了key in外，一律都在二個 click 內完成！
即開始著手設計複雜的後端程式邏輯，讓前端的使用者有「簡單」的操作介面。
除此之外，電子商務資料庫程式的開發，除了工程師軟體的技術外，
又牽動了資料庫技術及資料庫廠商的授權﹔而最具有未來性的操作需求，
是使用Browser做為開發工具，寫出Browser/Server架構
(一般也有人稱Client/Server架構，但Client/Server多半是屬區域網路的設計架構，
若User端的介面是在Internet上，正確的說法是Browser/Server架構)。
若要在Internet上作業，要考慮的層面就更大，網路頻寬、硬體需求、系統安全、
資料傳遞、呈現模式、備份需求、多人存取穩定度…，除了要有更複雜的程式技術思考外，
資料庫廠商的Internet版的授權價格，更高達數百萬元之譜。
就算工程師開發出了這樣的軟體技術，高居不下的價格也使中小企業也是怯步不前。
網際網路上評價網站最流行一句話：
「這個網站好friendly喲！」
亦稱為友善介面(friendly interface)為什麼上網的使用者最重視 friendly interface?
網際網路上，最大宗的使用族群，是那群只會key in和click的族群。
要讓企業電子化，有三個關鍵：
第一：錢
第二：簡單
第三：可升級
這三點是改變全世界的企業子化最關鍵因素。現在來說明這幾個鍵關點。
第一、 錢
某天，我經過某一鄉鎮農莊時，看到田里的農夫一支手拿鞅苗，另一手在講行動電話。
現在就連國中生，上課也帶著行動電話，從這裡就可看到，行動電話的滲透率之高。
之所以行動電話迅速普及，主因在於「便宜」及「方便」(簡單)，
現在使用者又可在換不同廠商時，不用換號碼，更達到跨平台(立法院已通過這法令)需求。
但動輒數百上千萬元的電子商務資料庫軟體投資費用，既不方便又貴，別說小企業不敢碰，
就連中型企業也要考慮再三。
若企業ｅ化的投資太昂貴，普及速度就慢。我們開始興起為中小企業電子化服務的想法：
「以網際網路為基礎，跨平台工具皆可使用」，
若企業已有NT版的License，那麼就使用我們所開發的NT版﹔
想降低成本，亦可選擇Linux為作業平台﹔降低企業投資成本，
亦可在Unix及Solaris系統上開發。至於資料庫的選擇，不論是Sybase、Oracle、DB2、MS SQL皆可，
亦可選擇免費的MySQL資料庫，以降低整體系統的投資成本。破除過去昂貴的貴族專屬程式，
用Internet的高階的電子商務資料庫軟體架構，以最低的價格，讓企業擁有價值數百上千萬的軟體，
推動企業電子化。
電子商務資料庫軟體，市場價格都在數百萬(美金50,000~100,000元)，
更有高達上千萬，價格高居不下。
若要全球企業電子化，價格就應要降低到台幣售價則在十萬元內(美金3,000元內)，
個價錢包含了電子商務軟體開發及資料庫授權費用，
那麼企業E化的進入門檻就會降低，使用的普及率跟著提升起來，才有可能推動全球企業電子化。
我們公司正朝這個方向邁進。
第二、 簡單
筆者認為，要讓大家普及使用，首要就是「簡單」。但是愈簡單的操作介面，
則代表著極為複雜及嚴謹的後台程式，也代表價格更高，
其中包含：網路安全、License限制、權限管理、資料庫移動、前端銷售呈現設計、
後端金物流連結、客戶管理…等，聽起來，又是個數百萬元才可完成的任務。不僅如此，企業要學會這麼複雜的軟體，光是輔導課程時間，就可能要花上一年，又貴又難。這不是中小企業能接受的電子化，是在輔導期，就會失去即時商機。中小企業要的商務軟體是：「現買、現學、現用」，我們不斷和工程師討論研究，便提出一個設計理念：
「2 click。除了key in外，所有功能設計在2 click之內完成作業 !」
除此之外，電子商務資料庫軟體的學習時間，應在數小時之內完成，並且可由教學VCD來教學，不受人、事、時、地、物的限制，免去實體輔導教學的龐大費用。
使用教學VCD教學，不僅企業省下龐大的輔導顧問費(一般每天一~五萬台幣的輔導費用不等)，在員工調職時，軟體操作亦可以教學VCD交接！這樣就不會因員工的調職，造成軟體系統運作停滯，即可不間斷的接下繼續作業。
「2 click」，操作愈簡單，工作效率愈高。不要先來個一年半載的學習，然後思考一堆的程式語言，最後還要檢查所下的指令是否有訣。現買、現用，立刻生財(產生效率)，這樣才能真正協助企業電子化 !
本公司研發團隊，就按照前述的理念，做出高度複雜的電子商務資料庫軟體的邏輯分析，同時選擇Internet環境下使用的開發工具，開始著手進行網際網路的電子商務資料庫軟體的開發！對於操作者的使用介面，就是平日接觸最多且已熟悉功能的瀏灠器(Browser)界面，而操作者不需先學習寫程式及下函數，只要數小時即學會的VCD互動學習，即可完全學會系統控制的操作；簡便的學習與操作，就可縮短企業電子化導入的適應期。
當軟體需要升級時，只要更新HTML即可，而操作端，最多只要升級Browser即可完成。
解決了操作的困難，再用網際網路的連線模式，就真正降低企業的維運成本。
第三、 可升級
升級的確是一件非常困難的是，他包含兩大部分升級
一是系統升級
二是應用軟體升級
系統升級，最為大家眾所皆知的是微軟公司的作業系統。請各位回想一下，第一次使用WINDOW時是什麼版本。筆者虛長幾歲，當視窗出來3.0英文版（大約1989年），筆者就將PE2及DOS6.1丟到一邊去了。那時覺得視窗實在太棒了，再也不用打一堆的指令，好像在考英文一般，其間不斷升級。時隔5年後 WIN95出來了，立刻升級，中文版出來，再升級，WIN98出來，想都沒想，又升級。WIN2000出來，為了系統更穩定馬上繳出大把銀子，升級又升級。現在WINDOW XP......我正在考慮中？
微軟在系統上年年升級，各位就得年年交給微軟公司。這當然也是微軟帝國得以存在的重要原因。
廠商要有上述認知，才可推動全球企業電子化普及性。
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