小人物 賺國際錢

本篇文章摘自: 商業週刊第 957 期
作者:林宏達



掌握資訊,個人可以擊敗百億資本建商,可以做跨國貿易,忽略這股潮流,巨人也將面臨轉型挑戰,新一波網路革命已經到位。

百年巨人跌倒之一:柯尼卡

今年一月,柯尼卡公司黯然向全球宣佈,退出經營一百三十三年的軟片與相機市場(今年將停產數位和傳統相機,明年將停產軟片)。讓軟片巨人慘敗的,是數位相機與網路革命牽動的消費行為巨變。

百年巨人跌倒之二:時代雜誌集團

去年十二月,時代雜誌集團董事長安摩爾(Ann Moore)宣佈:裁撤一百零五名高階主管,包括赫赫有名、有十四年資歷的執行副總裁Richard Atkins,都因此捲鋪蓋走路。

誰趕走時代雜誌集團的一百零五名高階主管?答案是,新興媒體—— 網路。

在全球媒體界,時代雜誌集團是「喊水會結凍」的巨人。此刻,巨人碰到重大挑釁:依據出版資訊普查(Publishers Information Bureau)的資料顯示,Time Inc.(旗下有一百五十四本雜誌)去年廣告總頁數大幅下滑。最弔詭的是,集團旗艦雜誌Time在發行量未衰退下,廣告竟下滑一四‧二%。他們的廣告被網路媒體搶走。安摩爾接受亞洲華爾街日報訪問時表示:「如果我要讓整個組織改變,我必須由高階管理階層開始瘦身!」他砍掉麾下原有八位副總裁,讓組織瘦身省下成本,並因應網路時代衝擊,加重數位化與網路化的投資。

二○○四年,台灣建築業出現了一件外界不知,卻轟動業內的事:竹北一個名為「大有可為」大型預售建案,因為監造時住戶發現,室內空間高度和住戶認知不同,引起爭議,建商剛開始不理睬住戶抗議,引發小蝦米對大鯨魚的戰爭。

都是網路惹的「禍」 住戶上網集結,逼大建商讓步

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根據交通部統計,去年郵局信件量比一九九八年減少三億件。剩下的二十七億件,有四分之三是廣告,剩下的四分之一,多半都是帳單,個人郵件幾乎都被電子郵件取代。網路勢力升高 郵件、國際電話衰退,圖書館員快失業

電信公司也受網路重創,網路即時通訊軟體skype開始流行後,交通部統計,二○○四年國際電話業務首次出現一‧七%的衰退,手機用戶也首次出現負成長,減少一四‧二%。

圖書館也不能倖免,有一次,美國國際圖書館年會上,圖書館員穿著嘲諷Google的T-shirt,寫著「圖書館,沒有垃圾的Google」,一副和Google勢不兩立的態度。然而,勢不可擋。因為,圖書館員因為網路失業的時代真的來了。以美國愛達荷大學為例,網路出現三年後,借書的比率就下滑了二○%。Google正把各大圖書館內的書全數數位化,線上供全球使用者查閱,引發圖書館界高度關切。

全球的唱片業,受到網路音樂下載的影響,五年蒸發掉近二十億美元(約合新台幣六百四十七億元)的業績。台灣唱片市場從一九九八年一百零六億的高峰,以平均每年二○%的速度下滑,二○○三年,唱片市場的規模只剩下新台幣四十四億元。當年,音樂下載業者飛行網Kuro受到美國五大唱片業者的控告,願意提出補償,但沒有得到同意。如今幾年過去了,美國唱片市場,三年蒸發掉一四%產值,二○○四年也僅成長一‧九%。Kuro雖然也元氣大損,但五大並沒有即時找出因應線上音樂下載的最佳模式,結果是蘋果iPod出現,帶動數位音樂成長,全球使用者透過蘋果的iTunes下載就達到十億首歌。流行音樂市場已經你消我長,出現了新贏家,老勢力要再崛起,更困難了。

媒體順位洗牌 網路取代電視,變廣告成長主力


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