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本篇文章摘自： 商業週刊第 957 期
作者：林宏達



掌握資訊，個人可以擊敗百億資本建商，可以做跨國貿易，忽略這股潮流，巨人也將面臨轉型挑戰，新一波網路革命已經到位。

百年巨人跌倒之一：柯尼卡

今年一月，柯尼卡公司黯然向全球宣佈，退出經營一百三十三年的軟片與相機市場（今年將停產數位和傳統相機，明年將停產軟片）。讓軟片巨人慘敗的，是數位相機與網路革命牽動的消費行為巨變。

百年巨人跌倒之二：時代雜誌集團

去年十二月，時代雜誌集團董事長安摩爾（Ann Moore）宣佈：裁撤一百零五名高階主管，包括赫赫有名、有十四年資歷的執行副總裁Richard Atkins，都因此捲鋪蓋走路。

誰趕走時代雜誌集團的一百零五名高階主管？答案是，新興媒體—— 網路。

在全球媒體界，時代雜誌集團是「喊水會結凍」的巨人。此刻，巨人碰到重大挑釁：依據出版資訊普查（Publishers Information Bureau）的資料顯示，Time Inc.（旗下有一百五十四本雜誌）去年廣告總頁數大幅下滑。最弔詭的是，集團旗艦雜誌Time在發行量未衰退下，廣告竟下滑一四‧二％。他們的廣告被網路媒體搶走。安摩爾接受亞洲華爾街日報訪問時表示：「如果我要讓整個組織改變，我必須由高階管理階層開始瘦身！」他砍掉麾下原有八位副總裁，讓組織瘦身省下成本，並因應網路時代衝擊，加重數位化與網路化的投資。

二○○四年，台灣建築業出現了一件外界不知，卻轟動業內的事：竹北一個名為「大有可為」大型預售建案，因為監造時住戶發現，室內空間高度和住戶認知不同，引起爭議，建商剛開始不理睬住戶抗議，引發小蝦米對大鯨魚的戰爭。

都是網路惹的「禍」 住戶上網集結，逼大建商讓步

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根據交通部統計，去年郵局信件量比一九九八年減少三億件。剩下的二十七億件，有四分之三是廣告，剩下的四分之一，多半都是帳單，個人郵件幾乎都被電子郵件取代。網路勢力升高 郵件、國際電話衰退，圖書館員快失業

電信公司也受網路重創，網路即時通訊軟體skype開始流行後，交通部統計，二○○四年國際電話業務首次出現一‧七％的衰退，手機用戶也首次出現負成長，減少一四‧二％。

圖書館也不能倖免，有一次，美國國際圖書館年會上，圖書館員穿著嘲諷Google的T-shirt，寫著「圖書館，沒有垃圾的Google」，一副和Google勢不兩立的態度。然而，勢不可擋。因為，圖書館員因為網路失業的時代真的來了。以美國愛達荷大學為例，網路出現三年後，借書的比率就下滑了二○％。Google正把各大圖書館內的書全數數位化，線上供全球使用者查閱，引發圖書館界高度關切。

全球的唱片業，受到網路音樂下載的影響，五年蒸發掉近二十億美元（約合新台幣六百四十七億元）的業績。台灣唱片市場從一九九八年一百零六億的高峰，以平均每年二○％的速度下滑，二○○三年，唱片市場的規模只剩下新台幣四十四億元。當年，音樂下載業者飛行網Kuro受到美國五大唱片業者的控告，願意提出補償，但沒有得到同意。如今幾年過去了，美國唱片市場，三年蒸發掉一四％產值，二○○四年也僅成長一‧九％。Kuro雖然也元氣大損，但五大並沒有即時找出因應線上音樂下載的最佳模式，結果是蘋果iPod出現，帶動數位音樂成長，全球使用者透過蘋果的iTunes下載就達到十億首歌。流行音樂市場已經你消我長，出現了新贏家，老勢力要再崛起，更困難了。

媒體順位洗牌 網路取代電視，變廣告成長主力